Zásady ochrany soukromí

Poslední aktualizace: 27. října 2026

VAVORIN provozuje tento obchod a webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, aby vám, zákazníkům, poskytl pečlivě vybraný nákupní zážitek ("Služby"). VAVORIN je poháněn Shopify, což nám umožňuje poskytovat služby vám. Tato Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme vaše osobní údaje při návštěvě, používání nebo provedení nákupu či jiné transakci prostřednictvím služeb či při jiné komunikaci s námi. Pokud dojde ke střetu mezi našimi Podmínkami služby a těmito Zásadami ochrany osobních údajů, tyto zásady ochrany soukromí rozhodují o sběru, zpracování a zveřejňování vašich osobních údajů.

Prosím, pečlivě si přečtěte tyto Zásady ochrany osobních údajů. Používáním a přístupem k jakékoliv ze služeb potvrzujete, že jste si přečetli tyto Zásady ochrany osobních údajů a rozumíte sběru, používání a zveřejňování vašich informací, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Osobní údaje, které shromažďujeme nebo zpracováváme

Když používáme pojem "osobní informace", máme na mysli informace, které identifikují nebo mohou být rozumně spojeny s vámi či jinou osobou. Osobní informace nezahrnují informace shromážděné anonymně nebo které byly deidentifikovány, takže je nelze identifikovat ani rozumně spojit s vámi. Můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních údajů, včetně závěrů vyvozených z těchto osobních údajů, v závislosti na tom, jak komunikujete se službami, kde žijete a jak to povoluje nebo vyžaduje platný zákon:

Kontaktní údaje včetně vašeho jména, adresy, fakturační adresy, doručovací adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy.
Finanční informace včetně čísel kreditních karet, debetních karet a finančních účtů, informací o platebních kartách, finančních účtech, transakčních detailů, způsobu platby, potvrzení platby a dalších platebních údajů.
Informace o účtu včetně vašeho uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek, preferencí a nastavení.
Informace o transakcích včetně položek, které prohlížíte, vkládáte do košíku, přidáváte do seznamu přání, nebo nakupujete, vracíte, vyměníte či zrušíte, a vaše předchozí transakce.
Komunikace s námi Včetně informací, které uvedete do komunikace s námi, například při zasílání dotazu na zákaznickou podporu.
Informace o zařízení včetně informací o vašem zařízení, prohlížeči nebo síťovém připojení, vaší IP adrese a dalších jedinečných identifikátorech.
Informace o použití včetně informací o vašem kontaktu se službami, včetně toho, jak a kdy s nimi komunikujete nebo se v nich orientujete.

Zdroje osobních informací

Osobní informace můžeme shromažďovat z následujících zdrojů:

Přímo od tebe včetně případů, kdy si vytvoříte účet, navštívíte nebo používáte služby, komunikujete s námi nebo jinak poskytnete své osobní údaje;
Automaticky prostřednictvím služeb včetně z vašeho zařízení, když používáte naše produkty nebo služby nebo navštěvujete naše webové stránky, a také používáním cookies a podobných technologií;
Od našich poskytovatelů služeb včetně případů, kdy je zapojíme k umožnění určité technologie a kdy shromažďují nebo zpracovávají vaše osobní údaje naším jménem;
Od našich partnerů nebo jiných třetích stran.

Jak používáme vaše osobní údaje

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete nebo které služby používáte, můžeme osobní údaje využít k následujícím účelům:

Poskytujte, přizpůsobujte a zlepšujte služby. Vaše osobní údaje používáme k poskytování služeb, včetně plnění naší smlouvy s vámi, zpracování vašich plateb, plnění objednávek, zapamatování vašich preferencí a položek, o které máte zájem, zasílání oznámení týkajících se vašeho účtu, zpracování nákupů, vrácení, výměn nebo jiných transakcí, vytváření, udržování a jiná správa vašeho účtu, zajistit dopravu, usnadnit případné vrácení a výměny, umožnit vám zveřejňovat recenze a vytvořit pro vás individuální nákupní zážitek, například doporučovat produkty související s vašimi nákupy. To může zahrnovat využití vašich osobních údajů k lepšímu přizpůsobení a zlepšení služeb.
Marketing a reklama. Vaše osobní údaje používáme pro marketingové a propagační účely, například k zasílání marketingové, reklamní a propagační komunikace e-mailem, textovou zprávou nebo poštou, a k zobrazování online reklam na produkty nebo služby na službách nebo jiných webových stránkách, včetně položek, které jste dříve zakoupili nebo přidali do košíku, a dalších aktivit na službách.
Bezpečnost a prevence podvodů. Vaše osobní údaje používáme k ověření vašeho účtu, zajištění bezpečného platební a nákupního zážitku, detekci, vyšetřování nebo přijetí opatření v souvislosti s možnou podvodnou, nelegální, nebezpečnou nebo škodlivou činností, ochranu veřejné bezpečnosti a zabezpečení našich služeb. Pokud se rozhodnete služby používat a zaregistrujete si účet, jste odpovědní za ochranu svých přihlašovacích údajů. Důrazně doporučujeme, abyste nesdíleli své uživatelské jméno, heslo ani jiné přístupové údaje s nikým jiným.
Komunikujeme s tebou. Vaše osobní údaje používáme k poskytování zákaznické podpory, k rychlému jednání, efektivním službám a udržení našeho obchodního vztahu s vámi.
Právní důvody. Vaše osobní údaje používáme k dodržení platných zákonů nebo k reakci na platné právní procesy, včetně žádostí orgánů činných v trestním řízení nebo vládních agenturách, k vyšetřování nebo účasti na občanskoprávních důkazních řízeních, potenciálních či skutečných soudních sporech či jiných sporných právních řízeních, a k vymáhání či vyšetřování možných porušení našich podmínek nebo politik.

Jak zveřejňujeme osobní informace

V určitých případech můžeme vaše osobní údaje zveřejnit třetím stranám pro legitimní účely, které podléhají těmto Zásadám ochrany osobních údajů. Takové okolnosti mohou zahrnovat:

Se Shopify se věnují dodavatelům a dalším třetím stranám, které poskytují služby za nás (např. IT management, zpracování plateb, analýza dat, zákaznická podpora, cloudové úložiště, fulfillment a doručení).
S obchodními a marketingovými partnery, kteří vám poskytují marketingové služby a inzerují. Například používáme Shopify k podpoře personalizované reklamy prostřednictvím služeb třetích stran založených na vaší online aktivitě u různých obchodníků a webových stránek. Naši obchodní a marketingoví partneři budou vaše informace používat v souladu se svými vlastními ochrannými informacemi. V závislosti na tom, kde bydlíte, můžete mít právo nás nařídit, abychom nesdíleli informace o vás, abychom vám zobrazovali cílené reklamy a marketing na základě vaší online aktivity u různých obchodníků a webů. Můžete uplatnit své právo se těchto použití odhlásit tady .
Když nás nasměrujete, žádáte nebo jinak souhlasíte s naším zveřejněním určitých informací třetím stranám, například při zasílání produktů nebo prostřednictvím používání widgetů sociálních médií či integrací přihlašování.
S našimi partnery nebo jinak v rámci naší korporátní skupiny.
V souvislosti s obchodním jednáním, jako je fúze nebo bankrot, splnění všech platných právních povinností (včetně reakce na předvolání, příkazy k prohlídce a podobným požadavkům), vymáhání jakýchkoli platných podmínek služby nebo politik a ochranu či obranu služeb, našich práv a práv našich uživatelů či jiných osob.

Vztah se Shopify

Služby jsou hostovány společností Shopify, která shromažďuje a zpracovává osobní informace o vašem přístupu ke službám a jejich používání, aby vám mohla poskytovat a zlepšovat služby. Informace, které zadáte do služeb, budou předávány a sdíleny se Shopify i třetími stranami, které mohou být v jiných zemích, než kde bydlíte, aby vám mohly služby poskytovat a zlepšovat. Kromě toho, abychom pomohli chránit, růst a zlepšovat naše podnikání, používáme některé vylepšené funkce Shopify, které zahrnují data a informace získané z vašich interakcí s naším obchodem, dalšími obchodníky a Shopify. Pro poskytnutí těchto vylepšených funkcí může Shopify využívat osobní údaje shromážděné o vašich interakcích s naším obchodem, dalšími obchodníky a se Shopify. V těchto případech je Shopify odpovědný za zpracování vašich osobních údajů, včetně reakce na vaše žádosti o uplatnění vašich práv k jejich využití pro tyto účely. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje a jaká máte práva, můžete navštívit Zásady ochrany soukromí spotřebitelů na Shopify . V závislosti na tom, kde žijete, zde můžete uplatnit určitá práva týkající se svých osobních údajů Odkaz na Shopify Privacy Portal.

Webové stránky třetích stran a odkazy

Služby mohou poskytovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud sledujete odkazy na stránky, které nejsou naším partnerem nebo kontrolovány, měli byste si přečíst jejich zásady ochrany soukromí a bezpečnosti a další podmínky. Nezaručujeme a neneseme odpovědnost za soukromí nebo bezpečnost těchto stránek, včetně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti informací na těchto stránkách. Informace, které poskytnete na veřejných nebo poloveřejných místech, včetně informací sdílených na sociálních sítích třetích stran, mohou být také viditelné ostatními uživateli služeb a/nebo uživateli těchto platforem bez omezení jejich použití námi nebo třetí stranou. Naše zařazení těchto odkazů samo o sobě neznamená žádné schválení obsahu na těchto platformách nebo jejich vlastníků či provozovatelů, kromě toho, jak je uvedeno ve službách.

Dětská data

Služby nejsou určeny k používání dětmi a vědomě neshromažďujeme žádné osobní informace o dětech mladších plnoletosti ve vaší jurisdikci. Pokud jste rodičem nebo opatrovníkem dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů a požádat o jejich smazání. K datu účinnosti těchto Zásad ochrany osobních údajů nemáme skutečné informace o tom, že "sdílíme" nebo "prodáváme" (jak jsou tyto pojmy definovány v platném právu) osobní údaje osob mladších 16 let.

Bezpečnost a uchovávání vašich informací

Upozorňujeme, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani neproniknutelná a nemůžeme zaručit "dokonalou bezpečnost." Navíc jakékoli informace, které nám pošlete, nemusí být během přenosu bezpečné. Doporučujeme, abyste nepoužívali nezabezpečené kanály k předávání citlivých nebo důvěrných informací s námi.

Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje, závisí na různých faktorech, například zda je potřebujeme k vedení vašeho účtu, poskytování služeb, dodržování právních povinností, řešení sporů nebo vymáhání dalších platných smluv a politik.

Vaše práva a volby

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít některá nebo všechna níže uvedená práva týkající se vašich osobních údajů. Tato práva však nejsou absolutní, mohou platit pouze za určitých okolností a v určitých případech můžeme vaši žádost zamítnout, jak to zákon umožňuje.

Právo na přístup / vědět. Můžete mít právo požádat o přístup k osobním informacím, které o vás uchováváme.
Právo na smazání. Můžete mít právo požádat o smazání osobních údajů, které o vás uchováváme.
Právo na opravu. Můžete mít právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů, které o vás uchováváme.
Právo na přenosnost. Můžete mít právo získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a požádat o jejich převod na třetí stranu, za určitých okolností a s určitými výjimkami.
Právo se odhlásit z prodeje nebo sdílení pro cílenou reklamu. V závislosti na tom, kde bydlíte, můžete mít právo se odhlásit od "prodeje" nebo "sdílení" svých osobních údajů, případně se odhlásit od jejich zpracování pro účely považované za "cílenou reklamu", jak je definováno v platných zákonech o ochraně soukromí. Můžete uplatnit své právo se těchto použití odhlásit tady. Upozorňujeme, že pokud navštívíte naše webové stránky s aktivovaným signálem Global Privacy Control pro opt-out, v závislosti na tom, kde se nacházíte, budeme to automaticky považovat za žádost o odhlášení zařízení a prohlížeče, které používáte k návštěvě webu. Pokud se nám podaří přiřadit zařízení vysílající signál k účtu Shopify, aplikujeme žádost o odhlášení i na tento účet. Chcete-li se dozvědět více o globální kontrole soukromí, navštivte https://globalprivacycontrol.org/. Kromě Globální kontroly soukromí neuznáváme jiné signály "Nesledovat", které mohou být odeslány z vašeho webového prohlížeče nebo zařízení.
Řízení komunikačních preferencí. Můžeme vám posílat propagační e-maily a můžete se kdykoli odhlásit od jejich odebírání pomocí možnosti odhlášení, která se zobrazí v našich e-mailech. Pokud se odhlásíte, můžeme vám stále posílat nepropagační e-maily, například o vašem účtu nebo objednávkách, které jste provedli.

Některá z těchto práv můžete uplatnit tam, kde je uvedeno ve službách, nebo nás kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje a o vašich právech, včetně práv souvisejících s daty zpracovávanými Shopify, navštivte https://privacy.shopify.com/en.

Nebudeme vás diskriminovat za uplatnění těchto práv. Možná budeme muset ověřit vaši totožnost, než budeme moci vaše žádosti vyjednat, jak je povoleno nebo vyžadováno platným zákonem. V souladu s platnými zákony můžete jmenovat zmocněného zástupce, který bude vaším jménem žádat o uplatnění vašich práv. Než takovou žádost od agenta přijmeme, budeme požadovat, aby agent předložil důkaz, že jste ho zmocnili jednat vaším jménem, a možná budeme chtít, abyste svou totožnost ověřili přímo u nás. Na vaši žádost odpovíme včas, jak vyžaduje platný zákon.

Stížnosti

Pokud máte stížnosti na to, jak zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených kontaktních údajů. V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo se proti našemu rozhodnutí odvolat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených níže, nebo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů.

Mezinárodní přestupy

Upozorňujeme, že můžeme přenášet, uchovávat a zpracovávat vaše osobní údaje mimo zemi, ve které žijete.

Pokud převedeme vaše osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor nebo Spojené království, budeme se spoléhat na uznávané mechanismy převodu, jako jsou standardní smluvní klauzule Evropské komise, nebo na jakékoli ekvivalentní smlouvy vydané příslušným příslušným orgánem Spojeného království, pokud to bude relevantní, pokud přenos dat není určen do země, která byla určena jako poskytující dostatečnou úroveň ochrany.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tuto Zásadu ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, včetně změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů. Na těchto webových stránkách zveřejníme aktualizované zásady ochrany osobních údajů, aktualizujeme datum "Poslední aktualizace" a poskytneme oznámení podle požadavků platných zákonů.

Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně našich zásad ochrany soukromí nebo těchto Zásad ochrany osobních údajů, nebo pokud byste chtěli využít některá z vašich dostupných práv, napište nám na support@vavorin.com.