最后更新：2026年10月27日
30天退货政策
您可以在收到订单后30天内申请退货。电子邮件 support@vavorin.com 在退货前，请附上你的订单号、购买凭证和请求原因。我们会提供退货说明和正确的退货地址。包裹上印的地址可能不是我们的回邮地址。
参赛资格
改变主意退货时，物品必须保持未使用状态且保持原包装。个性化或定制商品不符合“改变主意”退货资格。这并不限制您对有缺陷、损坏或供应错误的商品的权利，也没有任何强制性的消费者权利。
损坏、有缺陷或错误的物品
请及时联系我们，提供您的订单号及问题和包装照片。我们会审查问题并安排合适的解决方案。我们承担确认损坏、有缺陷或供应错误的商品的退货运输。
回报成本
如果是改变主意退货，你要负责退货运费。我们不收取补货费。使用可追踪的服务并保留收据。
退款
我们会在收到并检查您的退税表后通知您。批准的退款会发放给原始付款方式。您的银行或支付服务商可能需要额外的处理时间，信用才会显示。如需帮助查询退款，请联系我们。
取消
付款后24小时内且发货或生产前申请取消。订单发货后，请按照退货流程进行。电子邮件 support@vavorin.com 寻求帮助。