Ultima actualizare: 27 octombrie 2026
Plata
Metodele de plată disponibile și moneda comenzii sunt afișate la finalizarea comenzii. Revizuiește-ți produsele, taxele de transport, taxele și totalul înainte de a confirma plata.
Confirmarea plății
După ce comanda dumneavoastră este acceptată, trimitem o confirmare la informațiile de contact introduse la finalizarea comenzii. O autorizație bancară în așteptare singură nu confirmă expedierea. Verifică folderul de spam dacă confirmarea nu ajunge.
Plăți refuzate sau duplicate
Dacă plata este refuzată, verifică detaliile de facturare și contactează furnizorul tău de plată. Dacă observați o taxă neașteptată sau duplicată, trimiteți un email support@vavorin.com Cu numărul comenzii și o descriere a problemei. Nu trimite niciodată un e-mail la numărul complet al cardului, codul de securitate sau parola contului.
Rambursări
Rambursările aprobate sunt returnate la metoda de plată originală prin intermediul Politica de returnare pe 30 de zile. Timpii de procesare bancară variază.